תוכלי להחזיר או להחליף את הפריט שקנית תוך 7 ימים מיום קבלתו, ולקבל זיכוי מלא, פחות דמי ביטול הרשומים בהמשך ופחות דמי משלוח במידה והיו
כדי להחזיר פריט יש לשלוח מייל תוך 48 שעות מקבלת הפריט עם מספר ההזמנה, ולאחר קבלת מייל מאיתנו – תוכלי להגיע לרעננה או לשלוח לכתובת שתקבלי מאיתנו במייל, לא ניקח אחריות על פריטים שנשלחו לכתובת לא נכונה, ולא ניקח אחריות על דואר שלא הגיע אלינו
פריטים בסייל הם פריטים ללא החזרה / החלפה
לא יתקבלו החזרות / החלפות ללא מייל אישור מאיתנו
על הפריטים להיות באותו מצב שקיבלת אותו – ללא פגמים
התווית חייבת להיות על הפריט בשלמותה
בגדים שיוחזרו עם ריח של בושם, סיגריות, ו/או שערות של כלבים וחתולים לא יזוכו או יוחלפו
לאחר שהפריט יגיע, הוא יבדק ובמידה ויעמוד בתנאי ההחזרה, תקבלי זיכוי בהתאם לשיטת התשלום שאיתו שילמת, פחות דמי ביטול ודמי משלוח במידה והיו
דמי ביטול: למשלמים בכרטיס אשראי וביט 15 ש"ח / למשלמים בפייפאל 20 ש"ח
תוכלי גם להחליף את הפריט לפריט אחר בחינם
את הזיכוי תראי בתאריך החיוב של הכרטיס אשראי שלך
מטעמי הגיינה לא תתאפשר החזרה / החלפה של תכשיטים